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Le vendite attraverso Internet tramite siti di vendita online o di raccolta ordini aumentano regolarmente ogni anno ed anche in Italia i fatturati generati da questo canale sono diventati importanti. Questo ha permesso a molte aziende di poter investire sul proprio sito ecommerce vivendo la spesa sostenuta come un vero e proprio investimento. Non si tratta infatti solamente di un ritorno di immagine ma di un vero e proprio strumento in grado di generare fatturato e in cui i pagamenti sono gestiti direttamente on line tramite pagamenti immediati (carta di credito, paypal, poste pay) o tramite pagamenti differiti (contrassegno, bonifico bancario, altro).
Il sito ecommerce anche detto online store, può essere tranquillamente integrato anche su un sito internet già esistente integrandolo quindi nella grafica già sviluppata.
Anche nei casi in cui in azienda ci sia già un programma per la gestione degli ordini, del catalogo, del magazzino e dei listini si può creare un sistema di relazione tra data base evitando la duplicazione dei dati ed aggiornando ilo sito direttamente dal gestionale aziendale e viceversa.